當(dāng)"全民英雄"成為社交媒體熱搜詞，一場(chǎng)關(guān)于身份認(rèn)同與資本操控的隱秘戰(zhàn)爭(zhēng)悄然打響。從外賣騎手到社區(qū)保安，從網(wǎng)紅教師到直播達(dá)人，這些被冠以"英雄"稱號(hào)的普通人，正在編織當(dāng)代最魔幻的社會(huì)圖景。
在抖音直播間里，一位外賣騎手因連續(xù)工作18小時(shí)暈倒的畫面獲得230萬(wàn)點(diǎn)贊，"全民英雄"的彈幕瞬間鋪滿屏幕。這種集體狂歡式的造神運(yùn)動(dòng)，正以病毒傳播速度席卷每個(gè)行業(yè)。資本平臺(tái)精準(zhǔn)捕捉公眾情緒，將勞動(dòng)者異化為"英雄符號(hào)"，既掩蓋了系統(tǒng)性問(wèn)題，又完成了流量收割。某外賣平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，使用"英雄騎手"營(yíng)銷策略后，用戶投訴率下降47%，而騎手離職率卻飆升62%。
心理學(xué)教授李明陽(yáng)研究發(fā)現(xiàn)，"全民英雄"現(xiàn)象本質(zhì)是后疫情時(shí)代的集體心理代償。當(dāng)社會(huì)不確定性加劇，民眾通過(guò)神化身邊勞動(dòng)者獲得虛幻的安全感。這種認(rèn)知扭曲在算法推薦下形成信息繭房，某短視頻平臺(tái)"英雄敘事"類內(nèi)容完播率高達(dá)83%，用戶停留時(shí)長(zhǎng)增加2.7倍。值得警惕的是，這種標(biāo)簽正在消解真正的權(quán)益訴求——當(dāng)快遞員王強(qiáng)在維權(quán)群發(fā)起罷工倡議時(shí)，收到的回復(fù)卻是"你是我們的英雄，要傳播正能量"。
深扒"全民英雄"產(chǎn)業(yè)鏈，MCN機(jī)構(gòu)已形成標(biāo)準(zhǔn)化造神模板：45秒短視頻必須包含3個(gè)艱辛工作鏡頭、2個(gè)暖心互動(dòng)場(chǎng)景和1個(gè)淚目特寫。某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至開設(shè)《素人英雄化改造課程》，29800元的學(xué)費(fèi)承諾讓學(xué)員三個(gè)月內(nèi)漲粉百萬(wàn)。更隱秘的是資本操盤手們的二重奏：一邊用英雄敘事轉(zhuǎn)移勞資矛盾，一邊通過(guò)打賞分成、聯(lián)名商品收割流量經(jīng)濟(jì)，僅2023年上半年，"英雄IP"衍生品市場(chǎng)規(guī)模就突破80億元。
當(dāng)我們?cè)谂笥讶D(zhuǎn)發(fā)"致敬全民英雄"時(shí)，可能沒(méi)意識(shí)到這正在構(gòu)建新型數(shù)字牢籠。算法系統(tǒng)根據(jù)用戶的英雄情結(jié)推送定制化內(nèi)容，外賣App開始用"王者騎手""五星戰(zhàn)士"替代真實(shí)姓名，教育軟件給連續(xù)批改作業(yè)的老師佩戴虛擬勛章。這種游戲化包裝讓勞動(dòng)者陷入斯德哥爾摩綜合征，某教育機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，68%的教師接受降薪只因"想對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)"。社會(huì)學(xué)家警告，這種集體無(wú)意識(shí)正在摧毀勞動(dòng)價(jià)值衡量體系。
解構(gòu)"全民英雄"神話需要穿透情緒泡沫。當(dāng)我們真正走進(jìn)那個(gè)被稱作英雄的環(huán)衛(wèi)工人家中，發(fā)現(xiàn)他月薪不足3000卻要供養(yǎng)患病雙親；那個(gè)全網(wǎng)刷屏的抗疫護(hù)士，實(shí)際已經(jīng)三個(gè)月沒(méi)領(lǐng)到績(jī)效獎(jiǎng)金。褪去濾鏡的真相殘酷得令人窒息——英雄不該是苦難的美化劑，而應(yīng)是權(quán)益保障的基準(zhǔn)線?；蛟S，摘下"全民英雄"的虛幻皇冠，才是對(duì)這個(gè)時(shí)代勞動(dòng)者最大的尊重。
